{"id":101,"date":"2026-10-17T12:27:37","date_gmt":"2026-10-17T12:27:37","guid":{"rendered":"https:\/\/galosom.com\/es\/shipping-policy\/"},"modified":"2026-10-17T12:27:37","modified_gmt":"2026-10-17T12:27:37","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/galosom.com\/es\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Galosom realiza env\u00edos desde Estados Unidos a clientes de todo el mundo. El env\u00edo es gratis en todos los pedidos. En los pedidos internacionales, el precio ya incluye los aranceles de importaci\u00f3n, los impuestos y los cargos de despacho aduanero; no tendr\u00e1 que pagar nada adicional al recibirlo.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Destinos de env\u00edo<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Realizamos entregas en direcciones v\u00e1lidas de los 48 estados contiguos de Estados Unidos y en todos los destinos internacionales disponibles al finalizar la compra. Seleccione su pa\u00eds en \u00abEnviar a\u00bb, en la parte superior de la p\u00e1gina, para ver los precios en su moneda local. La direcci\u00f3n de entrega que indique al finalizar la compra determinar\u00e1 el precio y la moneda finales.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Destinos a los que actualmente no realizamos env\u00edos<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Alaska, Haw\u00e1i y Washington, D. C.<\/li><li>Puerto Rico, las Islas V\u00edrgenes de Estados Unidos, Guam, Samoa Americana, las Islas Marianas del Norte y todos los dem\u00e1s territorios o posesiones de Estados Unidos<\/li><li>Direcciones de correo militar o diplom\u00e1tico, incluidas APO, FPO, DPO, AA, AE, AP y otras<\/li><li>Pa\u00edses y regiones sujetos a sanciones de Estados Unidos o donde el servicio de transporte internacional est\u00e1 suspendido actualmente, incluidos Cuba, Ir\u00e1n, Corea del Norte, Siria, Rusia y Bielorrusia, as\u00ed como cualquier otro destino que no est\u00e9 disponible al finalizar la compra<\/li><\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si su pa\u00eds no est\u00e1 disponible al finalizar la compra, comun\u00edquese con <a href=\"mailto:support@galosom.com\">support@galosom.com<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo gratis: aranceles e impuestos incluidos<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los pedidos se env\u00edan sin costo. Los pedidos internacionales se env\u00edan con los derechos pagados (DDP): el precio que paga al finalizar la compra ya incluye el transporte internacional, los aranceles de importaci\u00f3n, el IVA o GST de importaci\u00f3n y los cargos est\u00e1ndar de despacho aduanero. Galosom paga estos cargos a trav\u00e9s de nuestro agente de env\u00edos internacionales, por lo que no se le pedir\u00e1 al destinatario que pague nada al recibir el pedido.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si alguna vez un transportista o una oficina de aduanas le solicita un pago por un pedido Galosom, no lo pague. Comun\u00edquese con <a href=\"mailto:support@galosom.com\">support@galosom.com<\/a> y lo resolveremos.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Finalizar la compra<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ingrese su direcci\u00f3n de entrega completa al finalizar la compra. Las direcciones aptas muestran <strong>Env\u00edo gratis<\/strong> con aranceles e impuestos incluidos. Los precios y la moneda del pedido se determinan seg\u00fan el pa\u00eds de entrega.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Procesamiento de pedidos y plazos de entrega<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estados Unidos<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La hora l\u00edmite diaria para realizar pedidos es <strong>2:00 p. m., hora del Pac\u00edfico (Los \u00c1ngeles)<\/strong>. Los pedidos realizados antes de esa hora comienzan a procesarse ese mismo d\u00eda; los realizados despu\u00e9s comienzan a procesarse el siguiente d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pedidos dentro de Estados Unidos normalmente se procesan en un plazo de <strong>1\u20133 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> y se entregan en un plazo estimado de <strong>3\u20135 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> despu\u00e9s del env\u00edo, con un plazo total estimado de <strong>4\u20138 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>. Galosom prepara los pedidos de lunes a s\u00e1bado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Europa<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pedidos a Europa normalmente requieren<strong>3\u20137 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> para el procesamiento y un tiempo estimado de <strong>3\u20137 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> en tr\u00e1nsito con FedEx, para un total habitual de <strong>6\u201314 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otros destinos internacionales<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pedidos a otros destinos internacionales suelen requerir <strong>3\u20137 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> para el procesamiento y un tiempo estimado de <strong>5\u201312 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> en tr\u00e1nsito, seg\u00fan el destino, para un total habitual de <strong>8\u201319 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los domingos y los d\u00edas festivos federales de Estados Unidos no se cuentan como d\u00edas h\u00e1biles. Los plazos de entrega son estimados y no est\u00e1n garantizados; pueden verse afectados por las inspecciones aduaneras, las operaciones del transportista, el clima, los d\u00edas festivos, los destinos remotos o la informaci\u00f3n incompleta de la direcci\u00f3n.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consultas sobre la direcci\u00f3n y la entrega<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes son responsables de proporcionar una direcci\u00f3n de entrega completa y precisa. Si tiene preguntas sobre el env\u00edo, p\u00f3ngase en contacto con <a href=\"mailto:support@galosom.com\">support@galosom.com<\/a> antes de realizar un pedido.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Env\u00edo gratuito a todo el mundo en cada pedido Galosom. Los pedidos internacionales se env\u00edan con DDP, con aranceles e impuestos incluidos. Consulte los plazos y destinos de entrega.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/template-standard-content.php","meta":{"_galosom_page_hero_image_fit":"cover","_galosom_page_hero_width":"full","_galosom_page_hero_overlay_mode":"light","_galosom_page_hero_overlay_strength":86,"_galosom_page_hero_title":"","_galosom_page_hero_subtitle":"","_galosom_page_hero_title_font":"default","_galosom_page_hero_title_size":0,"_galosom_page_hero_subtitle_size":0,"_galosom_page_hero_title_color":"","_galosom_page_hero_text_color":"","_galosom_page_hero_eyebrow_color":"","footnotes":""},"galosom_page_group":[],"class_list":["post-101","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/galosom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/galosom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/galosom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/galosom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=101"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/galosom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/101\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/galosom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"galosom_page_group","embeddable":true,"href":"https:\/\/galosom.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/galosom_page_group?post=101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}