{"id":9,"date":"2026-10-17T12:19:17","date_gmt":"2026-10-17T12:19:17","guid":{"rendered":"https:\/\/galosom.com\/es\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-10-18T15:10:13","modified_gmt":"2026-10-18T15:10:13","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/galosom.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo Galosom recopila, utiliza y comparte informaci\u00f3n personal cuando visita el sitio o realiza una compra en <a href=\"https:\/\/galosom.com\/es\/\">galosom.com<\/a>. El sitio web es operado por Carbro Manufacturing USA LLC, 555 Birch Ct, Colton, CA 92324, EE. UU.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando navega por el sitio web, es posible que se recopile autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n t\u00e9cnica, como su direcci\u00f3n IP, el tipo de navegador, informaci\u00f3n del dispositivo, la zona horaria, identificadores de cookies, las p\u00e1ginas de procedencia, las p\u00e1ginas visitadas y las interacciones con el sitio web.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando realiza o intenta realizar un pedido, crea una cuenta, se comunica con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, env\u00eda una rese\u00f1a o se suscribe a una lista de correo electr\u00f3nico, podemos recopilar informaci\u00f3n como su nombre, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y env\u00edo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, detalles del pedido, datos de la cuenta, mensajes enviados al servicio de atenci\u00f3n al cliente e informaci\u00f3n relacionada con el pago. Los datos de la tarjeta de pago son procesados por el proveedor de pagos seleccionado al finalizar la compra; Galosom no almacena los n\u00fameros completos de las tarjetas.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo utilizamos la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Procesar pagos, gestionar pedidos, coordinar entregas y proporcionar actualizaciones sobre los pedidos.<\/li><li>Brindar atenci\u00f3n al cliente, asistencia con la garant\u00eda, gestionar devoluciones y reembolsos, y resolver problemas.<\/li><li>Mantener la seguridad de las cuentas, prevenir el fraude y cumplir las obligaciones legales.<\/li><li>Mejorar el rendimiento del sitio web, la informaci\u00f3n de los productos y la experiencia del cliente.<\/li><li>Enviar comunicaciones de marketing solo cuando est\u00e9 permitido y ofrecer una opci\u00f3n para cancelar la suscripci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Galosom utiliza cookies esenciales para el carrito de compras, el proceso de pago, las cuentas, la seguridad y el funcionamiento del sitio web. Tambi\u00e9n pueden utilizarse cookies de an\u00e1lisis, publicidad y preferencias cuando est\u00e9n habilitadas. Puede administrar las cookies no esenciales desde la configuraci\u00f3n del navegador y mediante los controles de cookies disponibles, aunque deshabilitar las cookies esenciales puede impedir que algunas funciones de la tienda funcionen.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo se comparte la informaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es posible que se comparta informaci\u00f3n con proveedores de servicios que ayudan a operar la tienda, incluidos proveedores de alojamiento web, servicios de WooCommerce, procesadores de pagos, proveedores de prevenci\u00f3n del fraude, empresas de env\u00edo, servicios de correo electr\u00f3nico, proveedores de an\u00e1lisis y asesores profesionales. Tambi\u00e9n puede divulgarse informaci\u00f3n cuando lo exija la ley o para proteger a los clientes, a Galosom o a otras personas. Cada proveedor externo gestiona la informaci\u00f3n conforme a sus propias condiciones de privacidad.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conservaci\u00f3n de datos y sus opciones<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los registros de pedidos, cuentas, atenci\u00f3n al cliente y transacciones se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para prestar servicios, cumplir los requisitos fiscales y contables, resolver disputas, prevenir el fraude y acatar la legislaci\u00f3n aplicable. Sujeto a la legislaci\u00f3n aplicable, puede solicitar acceso a la informaci\u00f3n personal asociada con usted, su correcci\u00f3n o su eliminaci\u00f3n. Es posible que algunos registros deban conservarse por motivos legales u operativos.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seguridad<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Galosom utiliza medidas de protecci\u00f3n administrativas y t\u00e9cnicas razonables, incluido HTTPS, para proteger la informaci\u00f3n. No se puede garantizar que ning\u00fan sistema en l\u00ednea sea completamente seguro.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Actualizaciones de la pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica puede actualizarse para reflejar cambios operativos, t\u00e9cnicos o legales. La versi\u00f3n vigente se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina. \u00daltima actualizaci\u00f3n: agosto 15, 2026.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contacto<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad, comun\u00edquese con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Galosom en <a href=\"mailto:support@galosom.com\">support@galosom.com<\/a>.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qui\u00e9nes somos Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo Galosom recopila, utiliza y comparte informaci\u00f3n personal cuando visita el sitio o realiza una compra en galosom.com. 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