ワインディングマシーンに関するよくある質問

動作音は、モデル、設定、設置場所、室内の音響環境、距離によって異なります。各製品の仕様をご確認のうえ、ワインディングマシーンを安定した面に設置してください。寝室などの静かな空間で使用するため、動作音の小ささを重視される場合は、ご購入前にサポートまでお問い合わせください。

Galosom製品には18か月限定保証が付いています。最初の30日以内に報告された製造上の不具合については、対応可能な場合、交換を優先します。詳しい条件は保証ポリシーをご確認ください。

時計が収まるかどうかは、時計のケース、ブレスレットまたはストラップ、および各ワインディングマシーンに付属するピローの寸法によって異なります。時計の寸法と手首周りのサイズを製品仕様と照らし合わせ、ご注文前にご不明な点がございましたら、support@galosom.comまでお問い合わせください。

モーターの種類は製品モデルによって異なります。各モデルのモーター構成や搭載されている制御機能については、各製品ページの仕様をご確認ください。ご購入前に仕様についてご不明な点がある場合は、サポートまでお問い合わせください。

TPDと巻き上げ方向はムーブメントによって異なります。まずは時計またはムーブメントのメーカーが推奨する設定を確認し、そのうえで時計が安定して動き続ける範囲で最も低い適切な設定を使用してください。選択可能な設定について不明な点がある場合は、サポートにお問い合わせください。

現代の自動巻き時計の多くは、従来のゼンマイの巻き過ぎを軽減するための機構を備えていますが、巻き上げに必要な条件はムーブメントによって異なります。ひとつの設定がすべての時計に適しているとは考えず、時計メーカーの指針に従って、適切なTPDと回転方向を選択してください。