FAQ sur les remontoirs de montres
Trouvez des réponses sur les remontoirs de montres, la compatibilité, les réglages TPD, le bruit, la livraison, la garantie et l’entretien des produits.
Garantie
Le bruit de fonctionnement varie selon le modèle, les réglages, l’emplacement, l’acoustique de la pièce et la distance. Consultez les spécifications du produit concerné et placez le remontoir sur une surface stable. Si un fonctionnement silencieux est important pour une chambre ou un autre espace calme, contactez le service client avant l’achat.
Les produits Galosom sont couverts par une garantie limitée de 18 mois. Les défauts de fabrication signalés dans les 30 premiers jours sont traités en priorité en vue d’un remplacement, lorsque cela est possible. Consultez la politique de garantie pour connaître l’ensemble des conditions.
Compatibilité des montres
La compatibilité dépend du boîtier de la montre, de son bracelet ou de sa sangle, ainsi que des dimensions du coussin fourni avec le remontoir concerné. Comparez les mesures de votre montre et de votre poignet aux caractéristiques du produit, et contactez support@galosom.com si vous avez besoin d’aide avant de passer commande.
Moteur et bruit
Le type de moteur varie selon le modèle. Consultez les caractéristiques sur la page du produit concerné pour connaître la configuration du moteur et les fonctions de commande incluses avec ce modèle. Contactez le service client si vous souhaitez obtenir des précisions sur une caractéristique avant votre achat.
TPD et rotation
Le TPD et le sens de remontage varient selon le mouvement. Commencez par consulter les recommandations du fabricant de la montre ou du mouvement, puis choisissez le réglage le plus bas qui permet à la montre de fonctionner de manière fiable. Contactez le service d’assistance si vous avez besoin d’aide pour interpréter les réglages disponibles.
Sécurité
La plupart des montres automatiques modernes utilisent un mécanisme conçu pour limiter le remontage excessif du ressort moteur, mais les besoins varient selon le mouvement. Consultez les recommandations du fabricant de votre montre et choisissez un réglage TPD et un sens de rotation adaptés, plutôt que de supposer qu’un même réglage convient à toutes les montres.
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