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Galosom

Política de envíos

Galosom realiza envíos desde Estados Unidos a clientes de todo el mundo. El envío es gratis en todos los pedidos. En los pedidos internacionales, el precio ya incluye los aranceles de importación, los impuestos y los cargos de despacho aduanero; no tendrá que pagar nada adicional al recibirlo.

Destinos de envío

Realizamos entregas en direcciones válidas de los 48 estados contiguos de Estados Unidos y en todos los destinos internacionales disponibles al finalizar la compra. Seleccione su país en «Enviar a», en la parte superior de la página, para ver los precios en su moneda local. La dirección de entrega que indique al finalizar la compra determinará el precio y la moneda finales.

Destinos a los que actualmente no realizamos envíos

  • Alaska, Hawái y Washington, D. C.
  • Puerto Rico, las Islas Vírgenes de Estados Unidos, Guam, Samoa Americana, las Islas Marianas del Norte y todos los demás territorios o posesiones de Estados Unidos
  • Direcciones de correo militar o diplomático, incluidas APO, FPO, DPO, AA, AE, AP y otras
  • Países y regiones sujetos a sanciones de Estados Unidos o donde el servicio de transporte internacional está suspendido actualmente, incluidos Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Rusia y Bielorrusia, así como cualquier otro destino que no esté disponible al finalizar la compra

Si su país no está disponible al finalizar la compra, comuníquese con support@galosom.com.

Envío gratis: aranceles e impuestos incluidos

Todos los pedidos se envían sin costo. Los pedidos internacionales se envían con los derechos pagados (DDP): el precio que paga al finalizar la compra ya incluye el transporte internacional, los aranceles de importación, el IVA o GST de importación y los cargos estándar de despacho aduanero. Galosom paga estos cargos a través de nuestro agente de envíos internacionales, por lo que no se le pedirá al destinatario que pague nada al recibir el pedido.

Si alguna vez un transportista o una oficina de aduanas le solicita un pago por un pedido Galosom, no lo pague. Comuníquese con support@galosom.com y lo resolveremos.

Finalizar la compra

Ingrese su dirección de entrega completa al finalizar la compra. Las direcciones aptas muestran Envío gratis con aranceles e impuestos incluidos. Los precios y la moneda del pedido se determinan según el país de entrega.

Procesamiento de pedidos y plazos de entrega

Estados Unidos

La hora límite diaria para realizar pedidos es 2:00 p. m., hora del Pacífico (Los Ángeles). Los pedidos realizados antes de esa hora comienzan a procesarse ese mismo día; los realizados después comienzan a procesarse el siguiente día hábil.

Los pedidos dentro de Estados Unidos normalmente se procesan en un plazo de 1–3 días hábiles y se entregan en un plazo estimado de 3–5 días hábiles después del envío, con un plazo total estimado de 4–8 días hábiles. Galosom prepara los pedidos de lunes a sábado.

Europa

Los pedidos a Europa normalmente requieren3–7 días hábiles para el procesamiento y un tiempo estimado de 3–7 días hábiles en tránsito con FedEx, para un total habitual de 6–14 días hábiles.

Otros destinos internacionales

Los pedidos a otros destinos internacionales suelen requerir 3–7 días hábiles para el procesamiento y un tiempo estimado de 5–12 días hábiles en tránsito, según el destino, para un total habitual de 8–19 días hábiles.

Los domingos y los días festivos federales de Estados Unidos no se cuentan como días hábiles. Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados; pueden verse afectados por las inspecciones aduaneras, las operaciones del transportista, el clima, los días festivos, los destinos remotos o la información incompleta de la dirección.

Consultas sobre la dirección y la entrega

Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa. Si tiene preguntas sobre el envío, póngase en contacto con support@galosom.com antes de realizar un pedido.

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