Hvem vi er
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Galosom indsamler, bruger og deler personoplysninger, når du besøger galosom.com eller foretager et køb derfra. Webstedet drives af Carbro Manufacturing USA LLC, 555 Birch Ct, Colton, CA 92324, USA.
Oplysninger, vi indsamler
Når du besøger webstedet, kan der automatisk blive indsamlet tekniske oplysninger, herunder din IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, tidszone, cookie-id’er, henvisende sider, viste sider og dine interaktioner med webstedet.
Når du afgiver eller forsøger at afgive en ordre, opretter en konto, kontakter kundeservice, indsender en anmeldelse eller tilmelder dig en e-mailliste, kan vi indsamle oplysninger som dit navn, fakturerings- og leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordreoplysninger, kontooplysninger, beskeder til kundeservice og betalingsrelaterede oplysninger. Betalingskortoplysninger behandles af den betalingsudbyder, der vælges ved betaling, og Galosom opbevarer ikke komplette kortnumre.
Sådan bruger vi oplysninger
- Behandle betalinger, ekspedere ordrer, arrangere levering og give opdateringer om ordrer.
- Yde kundeservice, garantisupport, håndtere returneringer og tilbagebetalinger samt hjælpe med fejlfinding.
- Beskytte konti, forebygge svindel og overholde juridiske forpligtelser.
- Forbedre webstedets ydeevne, produktoplysninger og kundeoplevelsen.
- Sende markedsføringskommunikation, hvor det er tilladt, og give mulighed for at afmelde sig.
Cookies og lignende teknologier
Galosom bruger nødvendige cookies til indkøbskurv, betaling, konto, sikkerhed og webstedets funktionalitet. Analyse-, annoncerings- og præferencecookies kan også bruges, hvis de er aktiveret. Du kan bruge browserindstillinger og eventuelle tilgængelige cookieindstillinger til at administrere ikke-nødvendige cookies, men hvis du deaktiverer nødvendige cookies, kan dele af butikken holde op med at fungere.
Sådan deler vi oplysninger
Oplysninger kan deles med tjenesteudbydere, der hjælper med at drive butikken, herunder udbydere af hosting, WooCommerce-tjenester, betalingsbehandling, forebyggelse af svindel, forsendelse, e-mail og analyse samt professionelle rådgivere. Oplysninger kan også videregives, når det kræves ved lov, eller for at beskytte kunder, Galosom eller andre. Hver tredjepartsudbyder behandler oplysninger i henhold til sine egne privatlivsvilkår.
Opbevaring af data og dine valg
Ordre-, konto-, kundeservice- og transaktionsoplysninger opbevares, så længe det med rimelighed er nødvendigt for at levere tjenester, opfylde skatte- og regnskabskrav, løse tvister, forebygge svindel og overholde gældende lovgivning. Med forbehold for gældende lovgivning kan du anmode om indsigt i, rettelse af eller sletning af personoplysninger, der er knyttet til dig. Nogle oplysninger kan skulle opbevares af juridiske eller driftsmæssige årsager.
Sikkerhed
Galosom anvender rimelige administrative og tekniske sikkerhedsforanstaltninger, herunder HTTPS, for at beskytte oplysninger. Intet onlinesystem kan garanteres at være fuldstændig sikkert.
Opdateringer af politikken
Denne politik kan blive opdateret for at afspejle driftsmæssige, tekniske eller juridiske ændringer. Den aktuelle version offentliggøres på denne side. Senest opdateret: 15. august 2026.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller anmodninger vedrørende privatliv, kan du kontakte Galosom kundesupport på support@galosom.com.