Biz Kimiz
Bu Gizlilik Politikası, Galosom, galosom.com adresini ziyaret ettiğinizde veya buradan alışveriş yaptığınızda kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar. Web sitesi Carbro Manufacturing USA LLC, 555 Birch Ct, Colton, CA 92324, ABD tarafından işletilmektedir.
Topladığımız Bilgiler
Web sitesinde gezinirken IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz, saat diliminiz, çerez tanımlayıcılarınız, yönlendiren sayfalar, görüntülediğiniz sayfalar ve web sitesiyle etkileşimleriniz dâhil teknik bilgiler otomatik olarak toplanabilir.
Sipariş verdiğinizde veya vermeye çalıştığınızda, hesap oluşturduğunuzda, destek ekibiyle iletişime geçtiğinizde, değerlendirme gönderdiğinizde ya da e-posta listesine katıldığınızda adınız, fatura ve teslimat adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, sipariş bilgileriniz, hesap bilgileriniz, destek mesajlarınız ve ödemeyle ilgili bilgiler gibi verileri toplayabiliriz. Ödeme kartı bilgileri, ödeme sırasında seçilen ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir ve Galosom tarafından kart numaralarının tamamı olarak saklanmaz.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
- Ödemeleri işlemek, siparişleri yerine getirmek, teslimatı düzenlemek ve sipariş güncellemelerini sağlamak.
- Müşteri hizmetleri, garanti desteği, iadeler, geri ödemeler ve sorun giderme hizmetleri sunmak.
- Hesap güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak.
- Web sitesi performansını, ürün bilgilerini ve müşteri deneyimini iyileştirmek.
- Pazarlama iletilerini yalnızca izin verilen durumlarda göndermek ve abonelikten çıkma seçeneği sunmak.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Galosom; alışveriş sepeti, ödeme, hesap, güvenlik ve web sitesi işlevleri için gerekli çerezleri kullanır. Etkinleştirildikleri durumlarda analiz, reklam ve tercih çerezleri de kullanılabilir. Gerekli olmayan çerezleri yönetmek için tarayıcı ayarları ve varsa çerez kontrolleri kullanılabilir; ancak gerekli çerezleri devre dışı bırakmak mağazanın bazı bölümlerinin çalışmasını engelleyebilir.
Bilgiler Nasıl Paylaşılır
Bilgiler; barındırma, WooCommerce hizmetleri, ödeme işleme, dolandırıcılığı önleme, gönderim, e-posta ve analiz hizmetleri ile profesyonel danışmanlar dâhil mağazanın işletilmesine yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bilgiler ayrıca yasaların gerektirdiği durumlarda veya müşterileri, Galosom ya da başkalarını korumak için açıklanabilir. Her üçüncü taraf sağlayıcı, bilgileri kendi gizlilik koşulları kapsamında işler.
Verilerin Saklanması ve Seçenekleriniz
Sipariş, hesap, destek ve işlem kayıtları; hizmet sunmak, vergi ve muhasebe gerekliliklerini karşılamak, anlaşmazlıkları çözmek, dolandırıcılığı önlemek ve yürürlükteki yasalara uymak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır. Yürürlükteki yasalar çerçevesinde, sizinle ilişkili kişisel bilgilere erişim, bu bilgilerin düzeltilmesi veya silinmesi için talepte bulunabilirsiniz. Bazı kayıtların yasal veya operasyonel nedenlerle saklanması gerekebilir.
Güvenlik
Galosom, bilgileri korumak için HTTPS dâhil makul idari ve teknik önlemler kullanır. Hiçbir çevrimiçi sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
Politika Güncellemeleri
Bu politika, operasyonel, teknik veya yasal değişiklikleri yansıtmak üzere güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanacaktır. Son güncelleme: 15 Ağustos 2026.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için Galosom Müşteri Desteği ile support@galosom.com adresinden iletişime geçin.