Kim jesteśmy
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Galosom gromadzi, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe podczas odwiedzania strony galosom.com lub dokonywania na niej zakupu. Stronę prowadzi Carbro Manufacturing USA LLC, 555 Birch Ct, Colton, CA 92324, USA.
Jakie informacje gromadzimy
Podczas przeglądania strony mogą być automatycznie gromadzone informacje techniczne, w tym adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, strefa czasowa, identyfikatory plików cookie, strony odsyłające, wyświetlone strony oraz interakcje ze stroną.
Podczas składania lub próby złożenia zamówienia, tworzenia konta, kontaktu z działem obsługi klienta, przesyłania recenzji lub zapisywania się na listę mailingową możemy gromadzić takie informacje jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia i konta, wiadomości do działu obsługi klienta oraz informacje związane z płatnością. Dane karty płatniczej przetwarza dostawca płatności wybrany przy finalizacji zakupu; Galosom nie przechowuje pełnych numerów kart.
Jak wykorzystujemy informacje
- Przetwarzamy płatności, realizujemy zamówienia, organizujemy dostawę i przekazujemy informacje o statusie zamówienia.
- Zapewniamy obsługę klienta, wsparcie gwarancyjne, zwroty, zwroty płatności i pomoc w rozwiązywaniu problemów.
- Dbamy o bezpieczeństwo kont, zapobiegamy oszustwom i wypełniamy obowiązki prawne.
- Ulepszamy działanie strony, informacje o produktach i doświadczenia klientów.
- Wysyłamy komunikaty marketingowe wyłącznie tam, gdzie jest to dozwolone, i zapewniamy możliwość rezygnacji z subskrypcji.
Pliki cookie i podobne technologie
Galosom używa niezbędnych plików cookie do obsługi koszyka, finalizacji zakupu, konta, zabezpieczeń i działania strony. W stosownych przypadkach mogą być również używane pliki cookie do analityki, reklamy i zapamiętywania preferencji. Ustawienia przeglądarki oraz dostępne narzędzia do zarządzania plikami cookie pozwalają kontrolować pliki nieistotne dla działania strony, jednak ich wyłączenie może uniemożliwić działanie niektórych funkcji sklepu.
Jak udostępniamy informacje
Informacje mogą być udostępniane usługodawcom, którzy pomagają prowadzić sklep, w tym dostawcom hostingu i usług WooCommerce, operatorom płatności, dostawcom usług zapobiegania oszustwom, przewoźnikom, dostawcom usług poczty elektronicznej i analityki oraz doradcom zawodowym. Informacje mogą być również ujawniane, gdy wymagają tego przepisy prawa lub gdy jest to konieczne do ochrony klientów, Galosom lub innych osób. Każdy zewnętrzny dostawca przetwarza informacje zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności.
Przechowywanie danych i dostępne możliwości
Dokumentacja zamówień, kont, kontaktów z działem obsługi klienta i transakcji jest przechowywana przez okres niezbędny do świadczenia usług, spełnienia wymogów podatkowych i księgowych, rozstrzygania sporów, zapobiegania oszustwom oraz przestrzegania obowiązujących przepisów prawa. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa można zażądać dostępu do dotyczących Państwa danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia. Niektóre dane mogą wymagać przechowywania z przyczyn prawnych lub operacyjnych.
Bezpieczeństwo
Galosom stosuje odpowiednie zabezpieczenia administracyjne i techniczne, w tym HTTPS, aby chronić informacje. Nie można zagwarantować pełnego bezpieczeństwa żadnego systemu internetowego.
Aktualizacje polityki
Niniejsza polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami operacyjnymi, technicznymi lub prawnymi. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2026.
Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności lub wniosków prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Galosom pod adresem support@galosom.com.